よくある質問

Q&A

ご利用に際してよくある質問を掲載

お客様より多くお寄せいただく質問をQ&A形式でまとめて掲載しております。大切な車やバイクに関することだからこそ、不明瞭な部分をなくして安心して乗り始められるよう誠実な対応を徹底しています。ご購入やサービスの利用に際してメリットだけでなく注意すべき点やデメリットなどもしっかりと伝え、必要な情報を精査した上でお客様が判断できる環境を整えております。

Q 来店前に予約は必要ですか？
A

はい、当店は「完全予約制」となっております。

一人ひとりのお客様に丁寧なご提案をさせていただくため、お客様にご迷惑をおかけしないように事前のご予約をお願いしております。公式LINEからお気軽にお問い合わせください。

Q 車やバイクの知識がなくても相談に乗ってもらえますか？
A

もちろんです。業界20年以上の経験を活かし、お客様のライフスタイルや価値観に合わせた最適な一台をご提案します。

「何を選べばいいかわからない」という状態でも、まずはお気軽にご相談ください。

Q 中古車・バイクの状態(欠点など)も詳しく教えてもらえますか？
A

はい。当店では誠実な対応を心がけており、中古車ならではの欠点や言いづらい情報も、包み隠さず全てご説明いたします。

納得いただいた上でご購入いただけるよう、透明性の高い情報公開を行っております。

Q レンタルバイクのサブスクリプションについて教えてください。
A

月額4,950円(税込)(50cc)〜、11,000円(税込)(125cc)〜ご利用いただける、大変人気のサブスクサービスです。

通勤や趣味など、手軽にバイクライフを楽しみたい方に多くご利用いただいております。


Q 不要になった車やバイクの買取・下取りは可能ですか？
A

はい、可能です。お車の査定から買取、お引き取りまで一貫して承っております。

他店で値段がつかなかった場合や不動車なども、まずは一度ご相談ください。

Q 購入後のメンテナンスや車検もお願いできますか？
A

はい、お任せください。

オイル交換などの日常的なメンテナンスから、車検、板金修理まで幅広く対応しております。

お客様のカーライフ・バイクライフを長期的にサポートいたします。

Q 支払い方法は何がありますか？
A

現金のほか、銀行振込、クレジットカード、ローン払い、電子マネー(AirPay導入)など、各種決済方法に対応しております。

Q 事故や故障の際の対応はしてもらえますか？
A

はい。任意保険の取り扱いや事故時の修理、板金対応も行っております。

万が一の際も、地域に根ざしたパートナーとして迅速に対応させていただきます。

Q 夜遅い時間でも対応してもらえますか？
A

当店の営業時間は11:00〜22:00となっております。

お仕事帰りなど、遅い時間でのご相談も可能です。予約制ですので、ご都合の良いお時間をお知らせください。

Q 事務所とヤード(車置き場)のどちらに行けば良いですか？
A

バイクのご相談や事務手続きは「事務所」へ、お車のご確認などは100台収容可能な「ヤード」をご案内しております。

ご予約時に、どちらにお越しいただくか詳細をお伝えいたします。